P: ¿Qué tipo de gabinetes ofrece Eckert Cabinetry?
R: Ofrecemos una amplia gama de opciones de gabinetes, incluyendo gabinetes para cocina y baño en diversos estilos y acabados. Nuestra selección incluye gabinetes listos para ensamblar (RTA), unidades totalmente ensambladas y soluciones personalizadas para adaptarse a sus preferencias de diseño.
P: ¿Ofrecen consultas de diseño?
R: Sí, ofrecemos consultas de diseño gratuitas para ayudarle a crear el estilo perfecto para su espacio. Nuestros diseñadores experimentados pueden asesorarle en la selección de los productos adecuados y en la creación de un diseño que se ajuste a sus necesidades funcionales y estéticas.
P: ¿Puedo pedir gabinetes en línea?
R: ¡Por supuesto! Puede explorar nuestra selección y realizar pedidos directamente a través de nuestro sitio web. Si necesita ayuda o un servicio más personalizado, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirle con su pedido en línea.
P: ¿Cuál es su política de envíos?
R: Realizamos envíos a nivel nacional con opciones que van desde entrega estándar hasta envío exprés. Para los gabinetes RTA, ofrecemos envío al día siguiente una vez que el pedido ha sido confirmado. Los detalles y costos de envío se proporcionarán en el momento de la compra, según su ubicación y el tamaño del pedido.
P: ¿Ofrecen servicios de instalación?
R: Aunque nos especializamos en la venta de gabinetes RTA y ensamblados, podemos recomendar instaladores aprobados para garantizar que su gabinete se instale profesionalmente en su hogar.
P: ¿Cómo puedo asegurarme de pedir el tamaño correcto de los gabinetes?
R: Proporcionamos guías detalladas de medición y ofrecemos servicios de consulta de diseño para ayudarle a seleccionar el tamaño correcto de gabinetes para su espacio. Es fundamental seguir nuestras instrucciones de medición con precisión. También puede optar por nuestro servicio profesional de medición para mayor tranquilidad.
P: ¿Cuál es su política de devoluciones?
R: Aceptamos devoluciones de artículos sin abrir dentro de un período especificado después de la entrega. Los pedidos personalizados no son retornables. Le recomendamos revisar nuestra política de devoluciones para obtener información completa y las instrucciones de procedimiento.
P: ¿Ofrecen garantía en sus gabinetes?
R: Sí, Eckert Cabinetry ofrece una garantía integral que cubre defectos de materiales y mano de obra. Los detalles específicos de la garantía dependen de la línea de productos y se pueden consultar en la sección de garantías de nuestro sitio web.
P: ¿Cómo debo cuidar y mantener mis gabinetes nuevos?
R: Proporcionamos instrucciones de cuidado con cada compra. En general, basta con limpiar los gabinetes con un paño húmedo y usar jabón suave para las manchas más difíciles. Evite el uso de productos químicos agresivos y exposición excesiva a la humedad.
P: ¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar una compra?
R: Sí, en Eckert Cabinetry podemos proporcionarle muestras para que pueda ver el acabado y la calidad de nuestros productos antes de realizar un pedido completo.
P: ¿Qué debo hacer si falta una parte de mi pedido o llega dañada?
R: Si algún artículo llega faltante o dañado, por favor contáctenos de inmediato. Organizaremos el envío de piezas de reemplazo lo más pronto posible.
Para cualquier otra pregunta o información detallada, no dude en contactarnos directamente.